Implementación del Datawarehouse corporativo con información de Clientes, Facturación y Tráfico de llamadas, el cual permitió:

  • Analizar los clientes desde distintas perspectivas, mediante segmentaciones y simulaciones.
  • Implementar nuevos servicios adaptados a distintos tipos de clientes.
  • Transformar el negocio alcanzando altos niveles de eficiencia operativa, bajando los niveles de Churn.
  • Tecnología utilizada: Informática, Microstrategy, Oracle.

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