Implementación del Datawarehouse corporativo con información de Clientes, Facturación y Tráfico de llamadas, el cual permitió:
- Analizar los clientes desde distintas perspectivas, mediante segmentaciones y simulaciones.
- Implementar nuevos servicios adaptados a distintos tipos de clientes.
- Transformar el negocio alcanzando altos niveles de eficiencia operativa, bajando los niveles de Churn.
- Tecnología utilizada: Informática, Microstrategy, Oracle.
